Klíč ke spojení
Vložení a kontrola
V administraci Telfy vytvořte API token a vložte ho do pole API token z Telfy. Použijte Ověřit spojení. Token, který Telfa odmítne, se neuloží. Když Telfa neodpoví, uložený klíč zůstane, jak byl.
Pole je «API token z Telfy». Tlačítko je «Ověřit spojení» na kroku «Připojit Telfu».
Použijte token z administrace Telfy, který smí číst čísla a uživatele, které chcete připojit. Aplikace token nepřijme, dokud ho Telfa nezná.
Když kontrola selže
- Když Telfa token při čtení odmítne (nezná ho), nový token se neuloží. Když předchozí klíč pořád platí, zůstane. Když je uložený klíč už neplatný, aplikace si řekne o platný token.
- Když Telfa neodpoví (síť, výpadek nebo dočasná chyba serveru při čtení), token se také neuloží. To není totéž jako neplatný klíč. Hláška řekne, že Telfa je nedostupná, a uložený klíč zůstane beze změny.
- Odmítnutí při zápisu změny samo o sobě klíč jako neplatný neoznačí. Neplatný je, když odmítne čtení.
Token podpoře neposílejte. Stačí portál a co obrazovka ukázala.
Souhlas s webhookem
«Připojit číslo» otevře «Zapnout Telfa webhooky pro toto číslo». Souhlas připojí naši adresu k tomu číslu. Adresy, které tam už byly, zůstanou. Dialog také řekne, jestli lze pro číslo zapnout SMS webhook.
U každého čísla je «Odpojit». Odpojení zastaví zobrazování hovorů z toho čísla v Bitrix24. Ostatní nastavení v Telfě zůstane.
«Vyměnit adresu pro Telfu» je v «Pokročilé nastavení». Použije se, když je podezření, že adresa, na kterou Telfa posílá hovory, unikla. U připojených čísel se adresa vymění. Stará ještě chvíli platí.
Výměna tokenu
Vložte nový token a spojení znovu ověřte. Předchozí token se nahradí, až kontrola projde. Když Telfa nový odmítne, předchozí platný klíč zůstane.